Saltar ao contido
Xestión

Que os teus clientes volvan cando toca

Cada noite Zenivet envía os lembretes de vacinas, revisións e citas. E cando queiras facer unha campaña, escolles a quen e por que canle.

Pide unha demo WhatsApp

Os lembretes automáticos cobren vacinas, desparasitacións, revisións, fin de tratamento, renovación do plan de saúde e ata o aniversario da mascota, cada un coa súa canle. As citas do día seguinte tamén se avisan soas.

As campañas envíanse a un segmento —por especie, idade da mascota, última visita, plan de saúde ou clientes inactivos— e só a quen deu o seu consentimento comercial. Se un envío se interrompe, retómase sen repetir.

Que podes facer

  • Lembretes automáticos

    Vacinas, revisións, fin de tratamento, renovación do plan ou aniversario.

  • Correo e WhatsApp

    Correo desde o teu propio servidor e WhatsApp con mensaxe xa escrita.

  • Campañas segmentadas

    Por especie, idade, última visita, plan de saúde ou inactividade.

  • Modelos con variables

    {cliente}, {mascota}, {fecha}, {vacuna}… para mensaxes persoais.

  • Enquisas NPS

    Tras a visita, o cliente puntúa de 0 a 10 e deixa o seu comentario.

  • Respecta o consentimento

    As campañas só chegan a quen aceptou comunicacións comerciais.

O que ves na pantalla

Cada zona da pantalla ten unha función. Así está organizada:

  1. 1Lapelas: resumo, lembretes, campañas, modelos, enquisas e enviados.
  2. 2Lembretes por tipo, cada un coa súa canle.
  3. 3Modelos con variables entre chaves.
  4. 4Enviar: manda os lembretes pendentes ao momento.

Como se traballa, paso a paso

  1. 1

    Configura os modelos

    Unha vez, co ton da túa clínica.

  2. 2

    Zenivet avisa cada noite

    Lembretes, citas de mañá e enquisas.

  3. 3

    Lanza unha campaña

    Escolle o segmento, escribe e envía.

  4. 4

    Mide a satisfacción

    O índice NPS e os comentarios, no resumo.

Consello: Revisa o número de destinatarios antes de enviar unha campaña: unha campaña enviada non se pode desfacer.

Este módulo, como todo Zenivet, funciona en castelán, catalán, galego, éuscaro e inglés. Idiomas

Preguntas frecuentes

Pide unha demo

Non. Zenivet prepara a mensaxe e ábrea en WhatsApp cunha ligazón, para enviala desde a túa conta. Sen intermediarios nin custos por mensaxe.

Non, son avisos sanitarios. As campañas comerciais e as enquisas, en cambio, só se envían con consentimento.

Ao marcar un paciente como falecido córtanse todos os seus lembretes.

Módulos relacionados

Ver todas as funcionalidades

Vémolo na túa clínica?

Ensinámosche este módulo con casos do teu día a día, nunha videochamada de media hora e sen compromiso.

Pide unha demo