Saltar ao contido
Recepción

Cada propietario, coa súa historia completa

Contacto, mascotas, facturas, débedas, entregas a conta e consentimentos asinados: todo o dun cliente nunha ficha, sen buscar en tres sitios.

Pide unha demo WhatsApp

A ficha do cliente reúne todo o que precisas para atendelo ben: varios teléfonos e correos, enderezo, idioma, como vos coñeceu e as alertas que convén ter presentes, como un trato delicado ou unha débeda pendente.

Desde a mesma ficha cobras o pendente, envías unha mensaxe, sacas o extracto de conta ou asinas o consentimento de protección de datos na tableta.

Que podes facer

  • Datos completos

    Teléfonos, correos, enderezo, NIF e idioma preferido, a base de lembretes e facturas.

  • Saldo á vista

    Débeda pendente e entregas a conta dispoñibles, na cabeceira da ficha.

  • Consentimento RXPD asinado

    O cliente asina na tableta e queda rexistrado o permiso de comunicacións e a data.

  • Duplicados e fusión

    Atopa fichas repetidas por teléfono, correo ou NIF e únias sen perder historial.

  • Extracto de conta

    Facturas, cobros e entregas a conta co saldo acumulado, para imprimir ou enviar.

  • Varios titores por mascota

    Un paciente pode ter titular e cotitores; o principal recibe facturas e avisos.

O que ves na pantalla

Cada zona da pantalla ten unha función. Así está organizada:

  1. 1Accións: cobrar o pendente, editar, enviar unha mensaxe, extracto ou fusionar duplicados.
  2. 2Contacto: teléfono, correo e enderezo.
  3. 3Saldo: débeda pendente e entregas a conta dispoñibles.
  4. 4Mascotas e documentos: pacientes, facturas, orzamentos e consentimentos.

Como se traballa, paso a paso

  1. 1

    Alta rápida

    Abonda co nome e un teléfono ou correo. O NIF, cando faga falta unha factura completa.

  2. 2

    Sinatura do consentimento

    Xérase o documento de protección de datos e o cliente asina co dedo.

  3. 3

    Engade as súas mascotas

    Desde a ficha crea os seus pacientes, que quedan ligados.

  4. 4

    Sempre ao día

    Cada cobro, factura ou mensaxe queda na súa ficha.

Consello: Un cliente con débeda aparece marcado no buscador e ao cobrar no TPV, para que ninguén o pase por alto.

Este módulo, como todo Zenivet, funciona en castelán, catalán, galego, éuscaro e inglés. Idiomas

Preguntas frecuentes

Pide unha demo

Si. Asínase en pantalla táctil, e quedan gardados a sinatura, a data e o permiso para comunicacións comerciais.

As mascotas, facturas e historial da ficha duplicada pasan á que se conserva. Non se perde nada.

Si, dentro da mesma sociedade os clientes e pacientes son comúns a todos os seus centros.

Módulos relacionados

Ver todas as funcionalidades

Vémolo na túa clínica?

Ensinámosche este módulo con casos do teu día a día, nunha videochamada de media hora e sen compromiso.

Pide unha demo