Una agenda pensada para una clínica veterinaria
Una columna por veterinario, quirófano, sala o peluquería. Citas con color según el tipo, que se mueven arrastrando y que avisan solas al cliente el día antes.
La agenda es donde empieza casi todo en la clínica. En Zenivet puedes tener tantas agendas como necesites, cada una con sus horarios, y verlas por día o por semana.
Al dar una cita buscas al cliente o a la mascota por nombre, teléfono o microchip, y si es nuevo lo das de alta sin salir de la pantalla. Cuando llega, un clic lo pasa a la sala de espera.
Qué puedes hacer
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Varias agendas
Por veterinario, quirófano, sala o peluquería, en columnas una al lado de otra.
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Tipos de cita con color
Consulta, vacunación, cirugía, revisión… cada tipo con su duración y su color.
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Arrastrar y soltar
Mueve una cita a otra hora o agenda, o estira su borde para cambiar la duración.
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Citas recurrentes
Curas semanales o tratamientos largos: crea la serie completa de una vez.
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Bloqueos
Reserva franjas no disponibles para cirugías, reuniones o vacaciones.
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Recordatorio automático
El día antes, el cliente recibe el aviso por email o WhatsApp, con enlace para confirmar.
Lo que ves en pantalla
Cada zona de la pantalla tiene una función. Así está organizada:
- 1Vista y nueva cita: cambia entre día y semana y crea citas (también con Alt+N).
- 2Columnas: una por agenda (veterinario, peluquería, quirófano…).
- 3Cita: el color indica el tipo. Púlsala para abrirla o arrástrala para moverla.
- 4Bloqueo: franja no disponible que no admite citas.
Cómo se trabaja, paso a paso
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1
Busca al cliente
Por nombre, teléfono o microchip. Si es nuevo, alta rápida en el mismo formulario.
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2
Elige tipo y hueco
El tipo de cita pone la duración. Si el hueco está ocupado, Zenivet avisa del solapamiento.
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3
El cliente recibe el aviso
Recordatorio automático el día antes, y ves si lo confirmó.
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4
Llega y pasa a sala
Pendiente, confirmada, en sala, atendida: el estado avanza con un clic.
Consejo: Los colores y la duración de cada tipo de cita se configuran una vez en Configuración y se aplican solos.
Este módulo, como todo Zenivet, funciona en castellano, catalán, gallego, euskera e inglés. Idiomas
Preguntas frecuentes
Cada noche Zenivet envía el recordatorio de las citas del día siguiente por email o con un enlace de WhatsApp, según el cliente. También puedes enviarlo a mano desde la cita.
La cita se marca como «No presentado» y cuenta en los informes de ocupación y de no presentados.
Sí. Cada agenda es independiente y puede tener sus propios tipos de cita, horarios y profesionales.
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