La sala de espera, ordenada por urgencia
Cada paciente que llega queda registrado con su hora. El triaje por colores pone primero lo urgente y el veterinario lo llama a consulta con un clic.
En una clínica la sala de espera cambia cada minuto. Zenivet la muestra en tiempo real: quién ha llegado, a qué hora, cuánto lleva esperando y con qué prioridad.
Cuando el veterinario pulsa «Pasar a consulta», se abre la visita clínica del paciente y sale de la lista. Sin papeles ni idas y venidas a recepción.
Qué puedes hacer
-
Llegadas en tiempo real
La lista se actualiza sola cada 30 segundos, sin recargar.
-
Triaje por colores
Urgente, prioritario o normal. Se ordena por triaje y después por hora de llegada.
-
Con o sin cita
Marca la llegada desde la cita o añade a quien viene sin cita, como una urgencia.
-
Tiempo de espera
Ves cuánto lleva cada paciente esperando para que nadie se quede olvidado.
-
Pasar a consulta
Un clic crea la visita clínica y lleva al veterinario a la ficha.
-
Pantalla de llamada
Vista a pantalla completa para una TV de la recepción, con los pacientes llamados.
Lo que ves en pantalla
Cada zona de la pantalla tiene una función. Así está organizada:
- 1Añadir a la sala: registra a un paciente que llega sin cita.
- 2Triaje: urgente, prioritario o normal, con su color.
- 3Pasar a consulta: llama al paciente y abre su visita clínica.
Cómo se trabaja, paso a paso
-
1
El paciente llega
Recepción marca la llegada desde la cita o lo añade a la sala.
-
2
Se asigna el triaje
Si su estado lo requiere, pasa a urgente o prioritario y sube en la lista.
-
3
El veterinario lo llama
«Pasar a consulta» abre la visita y lo anuncia en la pantalla de la sala.
-
4
Sale de la espera
La lista queda limpia para el siguiente.
Consejo: Con el atajo Alt+E abre la sala de espera desde cualquier pantalla.
Este módulo, como todo Zenivet, funciona en castellano, catalán, gallego, euskera e inglés. Idiomas
Preguntas frecuentes
No. Cualquier televisor o monitor con un navegador sirve para la vista de llamada a pantalla completa.
Sí. «Añadir a la sala» registra al paciente al momento y el triaje urgente lo pone el primero.
Sí, la hora de llegada y la de paso a consulta quedan guardadas con la visita.
Módulos relacionados
- Agenda y citas Agendas por veterinario, quirófano o peluquería, con tipos de cita, bloqueos, citas recurrentes y recordatorios. Ver el módulo
- Historia clínica SOAP Visitas en formato SOAP con constantes, diagnósticos, pruebas, plantillas y cargos que se cobran solos. Ver el módulo
- Hospitalización Pizarra digital de ingresados con tareas por hora, hoja de tratamiento, constantes, cargos y alta. Ver el módulo
¿Lo vemos en tu clínica?
Te enseñamos este módulo con casos de tu día a día, en una videollamada de media hora y sin compromiso.