Saltar al contingut
Recepció

Cada propietari, amb la seva història completa

Contacte, mascotes, factures, deutes, lliuraments a compte i consentiments signats: tot el d’un client en una fitxa, sense buscar en tres llocs.

Demana una demo WhatsApp

La fitxa del client reuneix tot el que necessites per atendre’l bé: diversos telèfons i correus, adreça, idioma, com us va conèixer i les alertes que convé tenir presents, com un tracte delicat o un deute pendent.

Des de la mateixa fitxa cobres el pendent, envies un missatge, treus l’extracte de compte o signes el consentiment de protecció de dades a la tauleta.

Què pots fer

  • Dades completes

    Telèfons, correus, adreça, NIF i idioma preferit, la base de recordatoris i factures.

  • Saldo a la vista

    Deute pendent i lliuraments a compte disponibles, a la capçalera de la fitxa.

  • Consentiment RGPD signat

    El client signa a la tauleta i queda registrat el permís de comunicacions i la data.

  • Duplicats i fusió

    Troba fitxes repetides per telèfon, correu o NIF i uneix-les sense perdre historial.

  • Extracte de compte

    Factures, cobraments i lliuraments a compte amb el saldo acumulat, per imprimir o enviar.

  • Diversos tutors per mascota

    Un pacient pot tenir titular i cotutors; el principal rep factures i avisos.

El que veus en pantalla

Cada zona de la pantalla té una funció. Així està organitzada:

  1. 1Accions: cobrar el pendent, editar, enviar un missatge, extracte o fusionar duplicats.
  2. 2Contacte: telèfon, correu electrònic i adreça.
  3. 3Saldo: deute pendent i lliuraments a compte disponibles.
  4. 4Mascotes i documents: pacients, factures, pressupostos i consentiments.

Com es treballa, pas a pas

  1. 1

    Alta ràpida

    N’hi ha prou amb el nom i un telèfon o correu. El NIF, quan calgui una factura completa.

  2. 2

    Signatura del consentiment

    Es genera el document de protecció de dades i el client signa amb el dit.

  3. 3

    Afegeix les seves mascotes

    Des de la fitxa crees els seus pacients, que queden enllaçats.

  4. 4

    Sempre al dia

    Cada cobrament, factura o missatge queda a la seva fitxa.

Consell: Un client amb deute apareix marcat al cercador i en cobrar al TPV, perquè ningú ho passi per alt.

Aquest mòdul, com tot Zenivet, funciona en castellà, català, gallec, basc i anglès. Idiomes

Preguntes freqüents

Demana una demo

Sí. Se signa en pantalla tàctil, i queden desats la signatura, la data i el permís per a comunicacions comercials.

Les mascotes, factures i historial de la fitxa duplicada passen a la que es conserva. No es perd res.

Sí, dins de la mateixa societat els clients i pacients són comuns a tots els seus centres.

Mòduls relacionats

Veure totes les funcionalitats

Ho veiem a la teva clínica?

T’ensenyem aquest mòdul amb casos del teu dia a dia, en una videotrucada de mitja hora i sense compromís.

Demana una demo