La sala d’espera, ordenada per urgència
Cada pacient que arriba queda registrat amb la seva hora. El triatge per colors posa primer el que és urgent i el veterinari el crida a consulta d’un sol clic.
En una clínica la sala d’espera canvia cada minut. Zenivet la mostra en temps real: qui ha arribat, a quina hora, quant fa que espera i amb quina prioritat.
Quan el veterinari prem «Passar a consulta», s’obre la visita clínica del pacient i surt de la llista. Sense papers ni anades i vingudes a recepció.
Què pots fer
-
Arribades en temps real
La llista s’actualitza sola cada 30 segons, sense recarregar.
-
Triatge per colors
Urgent, prioritari o normal. S’ordena per triatge i després per hora d’arribada.
-
Amb o sense cita
Marca l’arribada des de la cita o afegeix qui ve sense cita, com una urgència.
-
Temps d’espera
Veus quant fa que espera cada pacient perquè ningú no s’oblidi.
-
Passar a consulta
Un clic crea la visita clínica i porta el veterinari a la fitxa.
-
Pantalla de crida
Vista a pantalla completa per a un televisor de la recepció, amb els pacients cridats.
El que veus en pantalla
Cada zona de la pantalla té una funció. Així està organitzada:
- 1Afegir a la sala: registra un pacient que arriba sense cita.
- 2Triatge: urgent, prioritari o normal, amb el seu color.
- 3Passar a consulta: crida el pacient i obre la seva visita clínica.
Com es treballa, pas a pas
-
1
El pacient arriba
Recepció marca l’arribada des de la cita o l’afegeix a la sala.
-
2
S’assigna el triatge
Si el seu estat ho requereix, passa a urgent o prioritari i puja a la llista.
-
3
El veterinari el crida
«Passar a consulta» obre la visita i l’anuncia a la pantalla de la sala.
-
4
Surt de l’espera
La llista queda neta per al següent.
Consell: Amb la drecera Alt+E obres la sala d’espera des de qualsevol pantalla.
Aquest mòdul, com tot Zenivet, funciona en castellà, català, gallec, basc i anglès. Idiomes
Preguntes freqüents
No. Qualsevol televisor o monitor amb un navegador serveix per a la vista de crida a pantalla completa.
Sí. «Afegir a la sala» registra el pacient a l’instant i el triatge urgent el posa el primer.
Sí, l’hora d’arribada i la de pas a consulta queden desades amb la visita.
Mòduls relacionats
- Agenda i cites Agendes per veterinari, quiròfan o perruqueria, amb tipus de cita, bloquejos, cites recurrents i recordatoris. Veure el mòdul
- Història clínica SOAP Visites en format SOAP amb constants, diagnòstics, proves, plantilles i càrrecs que es cobren sols. Veure el mòdul
- Hospitalització Pissarra digital d’ingressats amb tasques per hora, full de tractament, constants, càrrecs i alta. Veure el mòdul
Ho veiem a la teva clínica?
T’ensenyem aquest mòdul amb casos del teu dia a dia, en una videotrucada de mitja hora i sense compromís.